34、营销也可以做公益
在给销售新人的培训课上,莒句讲到,一个企业应该勇于承担社会责任。那么什么是社会责任呢?或者说,企业的社会责任与营销有什么关系呢?莒句讲到这里的时候,问大家,谁能来解释一下?
欧阳樱梓看大家没有人愿意站出来回答这个问题,于是自己站起来大声说到,企业的社会责任就是让企业不仅仅广顾着赚钱,赚钱的同时,应该多做一些慈善的事业,例如捐款什么的。企业的社会责任在营销方面的表现,比如说,不要用行贿的方式做销售,不要恶意攻击同行等。
莒句听完欧阳樱梓的解释后,示意欧阳樱梓坐下,说,讲的很好,但是,并不完全正确。莒句接着讲到,企业的社会责任,主要是指在盈利的同时,应该勇于担当社会问题,积极帮助弱势群体,商业运用中不能危害于社会。这方面那么专业一点来讲,就是“社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。它超越了法律与经济对组织所要求的义务,社会责任是组织管理道德的要求,完全是组织出于义务的自愿行为。”
接着又讲到,企业的社会责任与营销有着机密的关联,其实早在九十年代,美国西北大学教授,博士生导师,《营销管理分析、计划、控制与执行的作者,菲利普.科特勒教授就在书中有过准确的解释,被称作是社会营销。意思是说,在满足市场的需求过程中,还不能危害于社会,叫做社会营销。这就是准确的解释了企业营销过程中,不能仅仅因为满足市场需求或者满足企业盈利而唯利是图。例如,经营非法生意、圈钱压货套现、从事违背社会良知或者违背道德公序的商业行为,以及生产有潜在有毒或者其他严重隐患的产品或者服务等等。
莒句讲完关于营销的社会责任部分后,朱总抱着大肚子走上讲台,举起跟身体已经严重不成比例的小手,好像是一只搞笑的小鸟一样,双手就好像是一对永远也飞不起来的小翅膀。挥挥手,或者说,扇动一下小翅膀,示意大家安静下来。
等大家都安静下来后,朱总清了清嗓子,对着麦克风,严肃的说,经市教育局邀请,并经市政府批准,本市七所大学举办的卷百味大学生创业大赛正式成立,我们四十五厘米营销咨询顾问集团将全程公益性为此次大学生创业大赛提供免费的营销咨询和营销指导。然后,他把莒句拉向前面,继续说,尤其是莒总的老师,本市财经大学商学院院长、营销学教授、博士生导师、范奇爱教授的亲自点名,要求莒总亲自带队组建此次大学生创业的营销咨询与指导的团队。欢迎大家踊跃报名。完了。
朱总说完,走到莒句边上,再次用小手好像扇动翅膀一样的,拍拍莒句的肩膀,勉励到,好好干!说完,扭动着圆球似的的腰肢,走了。
莒句拍拍手,吸引大家的注意力,接着介绍说,本次大学生创业大赛由卷百味食品集团全资支持,并提供创业相关项目,所以,我们本次的研究重点就是卷百味的这款食品。莒句一边说着一边打开关于介绍卷百味公司与卷百味此次提交的大学生创业的竞争项目PPT介绍。
这个食品是一款可以快速加工的速食食品范畴,简单一点的说,就好像是肯德基的鸡肉卷类似的食品。区别是,卷百味公司对这个食品进行了创新。
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